NOS ENGAGEMENTS
Nous nous déplaçons sur rendez-vous à votre domicile pour évaluer vos besoins, le type d’intervention et la fréquence tout en respectant vos attentes.
Nous sélectionnons rigoureusement notre personnel selon leurs compétences et leurs qualités personnelles afin d’être le mieux adapté à votre demande.
Notre chargé de clientèle vient présenter l’intervenant(e) lors de la première prestation.
Nous suivons de très près le déroulement des prestations effectuées à votre domicile afin de s’assurer que tout se passe dans les meilleures conditions.
Après que les prestations soient effectuées nous nous rendons à votre domicile pour établir un bilan afin de savoir si vous avez été tout à fait satisfait de notre (nos) prestation(s), ce qui nous permet d’être encore plus performant pour les prestations suivantes.
Une fois la prestation terminée, nous réalisons une enquête auprès de notre clientèle afin d’améliorer la qualité de nos services. Notre but est de les fidéliser.